Gizlilik politikası

Kişisel Verilerin Korunması ve Gizlilik Politikası

Denmet Kozmetik Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi ("Denmet") olarak kişisel verilerinizin güvenliğine önem veriyoruz. Bu politika, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") kapsamında, denmetkozmetik.com üzerinden hangi verilerinizi neden işlediğimizi açıklar.

Veri Sorumlusu

Denmet Kozmetik Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi Meriç Mah. 5745/1 Sk. No: 1 İç Kapı No: 2 Bornova / İzmir info@denmetkozmetik.com

Hangi Verileri İşliyoruz?

Kimlik ve iletişim bilgileri: ad-soyad, e-posta, telefon, teslimat ve fatura adresi
İşlem bilgileri: sipariş geçmişi, sepet içeriği, fatura bilgileri
Ödeme bilgileri: ödemeleriniz iyzico ve ilgili ödeme kuruluşları üzerinden alınır; kart bilgileriniz sistemlerimizde saklanmaz
Dijital veriler: IP adresi, çerezler yoluyla toplanan site kullanım verileri (detay: Çerez Politikası)
Pazarlama tercihleri: e-bülten onayınız (yalnızca açık rızanızla)

İşleme Amaçlarımız ve Hukuki Sebepler

Siparişinizin alınması, kargolanması ve teslimi — sözleşmenin kurulması ve ifası (KVKK m.5/2-c)
Fatura düzenleme ve yasal kayıtların tutulması — hukuki yükümlülük (m.5/2-ç)
Üyelik hesabınızın yönetimi ve müşteri destek taleplerinin karşılanması — sözleşmenin ifası
Kampanya ve bülten gönderimi — yalnızca açık rızanızla (m.5/1); onayınızı dilediğiniz an geri alabilirsiniz

Verilerin Aktarımı

Verileriniz yalnızca hizmetin gerektirdiği ölçüde; kargo firmasına (HepsiJet — teslimat için), ödeme kuruluşuna (iyzico — ödeme işlemi için), e-ticaret altyapı sağlayıcımıza (Shopify) ve yasal zorunluluk halinde yetkili kamu kurumlarına aktarılır. Verileriniz bunlar dışında üçüncü kişilerle paylaşılmaz, satılmaz.

Saklama Süresi

Verileriniz, ilgili mevzuatta öngörülen süreler (ör. fatura kayıtları için vergi mevzuatı) boyunca saklanır; sürenin sonunda silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

KVKK Kapsamındaki Haklarınız (m.11)

Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse bilgi talep etme, düzeltilmesini veya silinmesini isteme, aktarıldığı üçüncü kişileri bilme ve zarara uğramanız halinde tazminat talep etme haklarına sahipsiniz. Başvurularınızı kimliğinizi doğrulayan bilgilerle birlikte info@denmetkozmetik.com adresine iletebilirsiniz; talebiniz en geç 30 gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılır.

Detaylı bilgi için sitemizdeki KVKK Aydınlatma Metni'ni inceleyebilirsiniz.