Ön Bilgilendirme Formu
Bu form, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 5. maddesinde düzenlenen "ön bilgilendirme yükümlülüğü" kapsamında hazırlanmıştır. Sipariş vermeden önce bu formu okumanızı rica ederiz. Bu form, sipariş onayınızla birlikte yürürlüğe giren Mesafeli Satış Sözleşmesi'nin ayrılmaz bir parçasıdır; iki metin çeliştiğinde sözleşme metni esas alınır.
1. SATICI BİLGİLERİ
Unvan: Denmet Kozmetik Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi
Adres: Meriç Mah. 5745/1 Sk. No: 1 İç Kapı No: 2 Bornova / İzmir
Vergi Dairesi / No: Ege Vergi Dairesi / 2921413415
MERSİS No: 0292 1413 4150 0001
Ticaret Sicil No: 2319289 (İzmir)
Telefon: +90 232 202 80 02
E-posta: info@denmetkozmetik.com
2. SÖZLEŞME KONUSU ÜRÜNÜN TEMEL NİTELİKLERİ
Satın almak istediğiniz ürünün temel özellikleri (içerik, kullanım, marka, varyant vb.), ilgili ürün sayfasında ve sipariş özetinde ayrıntılı olarak gösterilir. Ürün sayfasındaki bilgiler bu formun eki niteliğindedir ve sözleşmenin bir parçasını oluşturur.
3. TOPLAM FİYAT VE ÖDEME
Ürünün KDV dahil satış fiyatı, ilgili ürün sayfasında ve sepette gösterilir. Sipariş toplamı; ürün bedeli ile varsa kargo bedelinin toplamından oluşur ve ödeme adımına geçmeden önce sipariş özetinde açıkça belirtilir. Ödeme, iyzico güvenli ödeme altyapısı üzerinden kredi/banka kartı ile alınır; kart bilgileriniz Denmet Kozmetik'in sunucularında saklanmaz.
Kargo bedeli sepet tutarına göre kademelidir:
| Sepet Tutarı | Kargo Ücreti |
|---|---|
| 0 – 299,99 ₺ | 89,99 ₺ |
| 300 – 599,99 ₺ | 49,99 ₺ |
| 600 ₺ ve üzeri | Ücretsiz |
4. TESLİMAT
Siparişleriniz, anlaşmalı kargo firmamız HepsiJet ile, ödeme onayını takiben aynı gün veya en geç ertesi iş günü kargoya teslim edilir. Kargoya verilen siparişler, bulunduğunuz bölgeye göre ortalama 5-6 iş günü içinde, siparişte belirttiğiniz adrese teslim edilir. Yasal azami teslim süresi 30 gündür; bu süre içinde teslimatın gerçekleşmemesi halinde sözleşmeyi feshetme hakkınız saklıdır.
5. CAYMA HAKKI
Ürünün size veya gösterdiğiniz adresteki kişiye tesliminden itibaren 14 gün içinde, hiçbir gerekçe göstermeden ve cezai şart ödemeden cayma hakkınız vardır. Cayma bildirimini bu süre içinde info@denmetkozmetik.com adresine veya +90 232 202 80 02 numaralı telefona iletmeniz yeterlidir.
Ambalajı, koruyucu bandı veya mührü tesliminden sonra açılmış ya da kullanılmış kozmetik ve kişisel bakım ürünlerinde, Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 15. maddesi uyarınca sağlık ve hijyen gerekçesiyle cayma hakkı kullanılamaz. Cayma hakkının kullanım şartları, süresi ve usulüne ilişkin ayrıntılı bilgi için Mesafeli Satış Sözleşmesi Madde 6 ve 7'yi inceleyebilirsiniz.
6. ŞİKÂYET VE UYUŞMAZLIKLARIN ÇÖZÜMÜ
Sipariş, teslimat veya iade sürecine ilişkin her türlü talep ve şikâyetinizi info@denmetkozmetik.com adresine veya +90 232 202 80 02 numaralı telefona iletebilirsiniz. Çözülemeyen uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığınca belirlenen parasal sınırlar dahilinde İl/İlçe Tüketici Hakem Heyetleri, bu sınırları aşan hallerde Tüketici Mahkemeleri yetkilidir. 7445 sayılı Kanun uyarınca, parasal sınırlar dahilindeki uyuşmazlıklarda dava açılmadan önce arabulucuya başvurulması dava şartıdır.
7. SÖZLEŞMENİN BİR ÖRNEĞİNİN SAKLANMASI
Siparişinizi onayladığınızda, işbu Ön Bilgilendirme Formu ve Mesafeli Satış Sözleşmesi'nin bir örneği, sipariş onay e-postanız ile elektronik ortamda (kalıcı veri saklayıcısı niteliğinde) tarafınıza gönderilir ve dilediğiniz zaman erişebilmeniz için saklanır.
8. ONAY
Sipariş vermeden önce işbu Ön Bilgilendirme Formu'nu ve Mesafeli Satış Sözleşmesi'ni okuduğunuzu, içeriğini anladığınızı ve elektronik ortamda onayladığınızı kabul edersiniz. Bu onay, siparişinizin tamamlanması için zorunludur.